AbstractsBiology & Animal Science

Social inclusion in diverse work settings; Sociale inclusie in diverse werkomgevingen

by Wiebren Jansen




Institution: University of Groningen
Department:
Degree: PhD
Year: 2015
Record ID: 1253393
Full text PDF: http://hdl.handle.net/11370/317a010b-32c7-4aa4-9c22-5abba170e432


Abstract

Het ervaren van sociale inclusie op het werk is essentieel voor het welbevinden en presteren van werknemers. Echter, terwijl inclusie relatief gemakkelijk te bewerkstelligen is wanneer collega’s demografisch gezien op elkaar lijken, is dit moeilijker wanneer collega's sterk van elkaar verschillen. Dit proefschrift tracht een begrip te creëren van hoe inclusie in demografisch diverse werkomgevingen bewerkstelligd kan worden. Hiertoe is allereerst vastgesteld wat inclusie precies is en hoe dit gemeten zou kunnen worden. Specifiek is inclusie gedefinieerd als de mate waarin een individu waarneemt een geaccepteerd groepslid te zijn dat in staat wordt gesteld om zichzelf te kunnen zijn binnen de groep. Daarnaast wordt onthuld hoe diversiteitsbenaderingen - de visie van organisaties ten aanzien van diversiteitsmanagement – de mate waarin meerderheids- en minderheidsleden inclusie ervaren beïnvloedt. In het bijzonder geven de resultaten aan dat de mate waarin een organisatie openstaat voor verschillen tussen medewerkers vooral van belang is voor minderheidsleden. In tegenstelling blijkt een kleurenblinde benadering van diversiteit, oftewel het negeren van verschillen tussen medewerkers, het meest effectief te zijn voor meerderheidsleden. Tenslotte tonen de resultaten aan dat meerderheidsleden meer inclusie ervaren en positiever staan ten opzichte van diversiteitsinitiatieven wanneer zij expliciet benoemd worden in het diversiteitsbeleid van een organisatie. Tezamen levert dit proefschrift een substantieel beter begrip op van hoe inclusie in diverse werkomgevingen bewerkstelligd kan worden en vormt het een startpunt voor verder onderzoek naar en management van inclusie in een diversifiërende wereld.; Perceiving to be socially included at work is essential for the well-being and performance of employees. Yet, while inclusion is relatively easy to establish in homogeneous work settings, this is more of a challenge when coworkers are very different from each other. This dissertation aims to provide an understanding of how inclusion in demographically diverse work settings can be fostered. To do so, it develops a novel theoretical framework of inclusion and introduces a corresponding measurement instrument. Specifically, inclusion was defined as the extent to which an individual perceives to be an accepted group member that is allowed to be him- or herself within the group. In addition, it reveals how diversity approaches – organizations’ ideological notions about how differences should be dealt with – affect the extent to which majority and minority employees perceive to be included. In particular, the results indicate that the extent to which an organization is open towards and appreciative of employee differences is especially beneficial to minority members. Conversely, it was found that a colorblind approach to diversity, in which differences between employees are ignored, is most effective for majority members. Finally, the results from this dissertation demonstrate that majority members feel more included and show more…