AbstractsBusiness Management & Administration

Development Discussions for Construction Workers as a Tool for Management by Key Results

by Samuli Torkkola




Institution: Hämeen ammattikorkeakoulu
Department:
Year: 2014
Record ID: 1130846
Full text PDF: http://www.theseus.fi/handle/10024/70278


Abstract

The primary objective of this thesis was to examine the possibilities to utilize development discussions with workers in the construction sector to improve management and job satisfaction on construction sites. Another objective was to create a working concept to implement development discussions for workers on a bigger scale and to develop them further to be part of the company’s management system. This thesis was commissioned by YIT Construction Ltd. The objectives of the writer of this thesis were to utilize his own experiences and that work would be useful to both parties. The theoretical part of this thesis was collected from literature. The research method was a qualitative method. Data collection was done with themed interviews, because it allows freedom in the interview situation. Interviews were used to find out the current situation in the company and to collect experience from previous development discussion methods. Two production based companies were benchmarked. The results of the thesis shows that development discussions are a working tool to utilize management by key results with workers. Another objective was met, and a working concept on a bigger scale was created with all the templates, which can be found in appendices. In addition to that an implementation plan for the concept was created. The concept has a potential to become used in the whole operating area of the company. More research could be done to find out the best database system, which would support the concept and result utilization. The concept of resource services could be tried in other units to find out whether it would support the development discussion concept better.; Työn päätavoitteena oli selvittää voiko tulosjohtamista jalkauttaa rakennusalan työntekijöille kehityskeskusteluiden avulla ja näin kehittää johtamista sekä parantaa työtyytyväisyyttä työmailla. Toinen tavoite oli kehittää toimiva kehityskeskustelukonsepti yrityksen johtamisjärjestelmän osaksi. Aihe tuli toimeksiantona YIT Rakennus Oy:stä. Opinnäytetyöntekijän henkilökohtaisiin tavoitteisiin kuului omien kokemuksien hyödyntäminen sekä työn hyödyllisyys molemmille osapuolille. Teoriaosuus perustuu aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen sekä tehtyyn tutkimukseen. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui kvalitatiivinen tutkimusmenetelmä. Tiedonkeruumenetelmäksi valikoitui teemahaastattelu, jotta haastattelutilanteeseen saataisiin tarpeeksi joustavuutta. Haastatteluilla kartoitettiin yrityksen kehityskeskusteluiden nykytilanne, kokemukset aikaisemmista kehityskeskusteluista työntekijöille sekä kahden tuotantopainotteisen yrityksen toimintatapa. Työn tuloksena syntyi päätelmä, että kehityskeskustelut ovat toimiva työkalu jalkauttaa tulosjohtamista sekä toimeksiantajayrityksen uusien arvojen mukaista toimintaa rakennustuotannon työntekijöille. Tuloksena syntyi myös kehityskeskustelukonsepti kaikkine lomakkeineen, jotka löytyvät tämän työn liitteistä. Lisäksi Suomen osalta konseptille luotiin käyttöönottosuunnitelma. Konseptilla on potentiaalia tulla käyttöön yrityksen koko…